「Video Box」の退会は会員ページの最上部右側にあるユーザー名をクリックして行います。以下にVideo Boxの退会方法を図解で説明していますので参考にしてください。
Video Boxの退会手順
- 「CANCEL THIS MEMBERSHP」をクリックしてください。
- YES, I WANT TO CANCELをクリック
- 退会確認画面
会員ページにログインしてください。
ページ最上部右側にあるユーザー名をクリックすると下部に選択欄が表示されますのでSubscriptionsを選択してください。
購読一覧ページにアクセスしますので最下部にあるVideo Boxの購読欄のCANCEL THIS MEMBERSHPをクリックしてください。
ポップアップが表示されますので、YES, I WANT TO CANCELをクリックしてください。
先ほどの購読一覧ページに移行しますが、Video Boxの購読欄のCANCEL THIS MEMBERSHPの部分がRe-subscribeに切り替わっていれば退会手続き完了です。同時にVideo Boxより「VideoBox Cancellation Confirmation」という題名の退会確認メールが届きます。
こんにちは退会の手続きについてですが、video・boxに2019年5月27日に6カ月のコ－スに入会し、5月29日に退会手続きを実施し、大会確認画面STEP4のACTIVE SUBSCRIPTIONSの画面でre-subscribe now!が来ておりますので、退会完了と思っていましたが、2020年3月1日迄毎月PMG※PRVTBILLING.COMから2760円前後の引落があります、現在video・boxにログインできません。退会確認をよろしくお願いいたします。
こんにちわ。
同時期にPrivate.com系列に入会していないでしょうか？
Video Boxは退会が完了して、Private系列からの会費請求だと思うのですが。
こんにちは。お尋ねします。Videoboxに 突然ログイン出来なくなりました。英語で不正なログインとでます。どうしたらいいですか？
以下のページでパスワードを再発行して、再度ログインしてみてください。
ユーザー名を入力してSubmitをクリックすると、入会時に登録したメールアドレスに新しいパスワードが発行されます。
https://www.videobox.com/tour//support/forgot-password