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Reality Gangの退会方法

退会方法
初回調査日:2013年01月09日
最終更新日:2014年05月18日
Reality Gangを退会するときは、サイトの最下部にあるメニューの中から「Support」ページにアクセスして手続きを行います。Billingページにある「Cancel Now」という欄にユーザー名、パスワード、メールアドレスを入力すると、メールアドレスに退会手続き完了のメールが届くそうですが、管理人が実際に手続きを行ったところ、退会手続き完了のメールが届かず、最終的にサポートに連絡を取って退会することができました(後々知ったのですが、サポートが確認してから退会手続き完了のメールが届くそうで、長くて半日ほどかかることもあるそうです)。以下は管理人が実際に退会した手順を説明していますが、管理人の勘違いでわざわざチャットで退会手続きをしましたが、実際は「Cancel Now」という欄にユーザー名、パスワード、メールアドレスを入力するだけで退会できます。退会メールが届かない方は同じグループの「Playboyグループのチャットでの退会手続き」を参考にしてサポートチャットより退会手続きを行ってください。もし分らないことがあればコメント欄にてお気軽にご質問ください。

Reality Gangの退会手順

会員ページ最下部にある「support」をクリックしてください。

会員ページの最下部にあるメニューの中からsupportをクリックしてください。
入会サイトの最下部
下矢印

メニューにある「BILLING」をクリックしてください。

サポートページにアクセスします。まず3つあるメニューの中から「BILLING」をクリックしてください。
Reality Gang Networkのサポートページ
下矢印

Cancel Nowをクリックしてください。

BILLINGページに切り替わります。「Cancel Now」と記載されたファオームにReality Gangのログイン時に使用しているユーザー名、パスワード、メールアドレスを入力して、最後に「SEND ISSUE」をクリックしてください。通常であれば、「billing@pb-access.com」から「Your membership has been cancelled」という題名の、退会手続き完了確認のメールが届くのですが、私が実際に退会手続きをしたところメールが届かず、サポートに連絡して退会手続きをしました(後になってわかったのですが、直後には退会確認メールは届かず10分から半日ほどすると届きます。)。以下は管理人がメールで退会できないと勘違いをして、チャットで退会手続きをした手順です。
Reality GangのBILLINGページ
下矢印

「START CHAT」をクリックしてください。

BILLINGページ右側にある「START CHAT」をクリックしてください。
Reality GangのBILLINGページ2
下矢印

チャットページ入り口でSubmitをクリックしてください。

チャットページ入り口が別窓で開きます。「Name」と「Email Address」の入力を求められますが空欄のまま、「Billing Support」にチェックを入れて、「Submit」をクリックしてください。
Reality Gangのチャット入り口
下矢印

チャット欄にユーザー情報と退会したい旨を入力してください。

チャットの入力ページが開きます。すぐにサポートから「May I help you?」と聞かれますので、ユーザー情報と退会したい旨を入力してください。ユーザー情報は入会時に送られてきたメールに記載してあるMember ID、及びログイン時に使用するユーザー名とメールアドレスになります。その後、「I want to cancel a membership of Reality Gang, and please send me an email confirming the cancellation(Reality Gangを退会します。退会確認メールを送信してください)」と入力してください。OKという返事がきて、すぐに退会手続き完了のメールが届きます。以上で退会手続き完了です。普通であればステップ3で退会手続き完了だったのですが、今回は退会確認メールが届かなかったため、サポートと連絡を取る必要がありました。
Reality Gangのチャット窓

類似サイト

2 Responses to “Reality Gangの退会方法”

  • Y.S より:

    Reality Gang退会して来ました。更新頻度も遅く、更新されていた動画も削除されたのかなくなったりしてました。
    退会もメールを送りましたが返信が来ず、チャットのサポートもBillingからだと404 Not FoundなのでHOMEのサポートチャットから行いました。簡潔に退会の旨を伝えましたがディスカウントしてほしいのか?どのような理由で、満足しているのか?など言ってきました。更にしつこくディスカウントするので更新しないか?とも言われ呆れました…。
    なんとか無事に退会でき、e-mailも届いたので一安心しました。

    • 管理人 より:

      コメントありがとうございます。
      いろいろ大変だったようですが無事退会できたようで安心しました。「Reality Gang」は近々、再度入会して再レビューを行いたいと思います。このグループのチャットでの退会を説明したページもあったのですが、「Reality Gangの退会方法」からリンクを貼っていなかったようで申し訳ありませんでした。尚、このグループのサポートチャットはスタッフが打ち込んでいる訳ではなく、自動的に退会理由とディスカウントの質問が来るようになっていますので気にしないでください。世界で最も大きなグループで、「Reality Kings」や「Brazzers」、「Mofos Network」、「Twistys」、「Playboy Plus」などが含まれ、いずれのサイトもチャットで退会すると毎回同じ質問が来ます。今後、もしお困りのことがあればコメント欄にてお気軽にご質問ください。


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