Playboy Plusの退会手続きはサポートページにある購読一覧ページより行い、1分程度で完了します。手続完了後にサポートから退会確認メールは届きませんが、購読一覧ページにアクセスするとステータスの部分がCancelledと表示されます。
※Epochで入会した方はEpochの退会方法を参考にして退会手続きを行ってください。
Playboy Plusの退会手順
- 会員情報を入力してください。
- MANAGE ACCOUNTをクリックしてください。
- CANCEL MEMBERSHIPをクリックしてください。
- ACTIVEがCANCELLEDと表示されます。
メールアドレス、パスワードを入力し、画像認証を行ってSUBMITをクリックしてください。
購読一覧ページにアクセスしますのでMANAGE ACCOUNTをクリックしてください。
CANCEL MEMBERSHIPというボタンが表示されますのでクリックしてください。
先ほどまでRebillingの欄がActiveと表示されていましたが、退会手続きが完了するとCancelledと表示されます。サポートから退会確認メールは届きません。
こんばんは。
先日1ドルのお試しに申し込んだのですが、vandle cardの規約上海外サイトと契約ができないようになっているようで、実際playboyのアカウントもrebelling actionも何も表示されていないのですが、そのままで請求も何もされないでしょうか。
こんにちわ。
契約できないのであれば請求が届くことはないと思いますが、一応、ご心配であればVandle cardの方に問い合わせてみてください。
補足です。
アメリカへの国際電話をしたのですが男の声と音楽が流れるだけで、対応してもらえません。
この場合は待っていれば良いのでしょうか？
他に操作が必要でしょうか？
こんばんわ。
時差の関係上、日本時間の深夜から朝方に掛けてが繋がりやすいと思います。
playboy plusに入会してしまいました。
playboy supportで退会したいのですが電話をかけてもこの電話番号は現在使われておりませんとなります。
メールで退会も可能と書かれていたのでメールを送信したのですが返信がありません。
さらに、引き落としが1099円と4369円と二つ来ました。これはplayboytvにも登録してしまっているのでしょうか。その場合その退会方法も教えていただければありがたいです。
こんばんわ。
Playboy系列は2年程前からメールでの退会を受け付けてなく、電話で退会しなくてはなりません。
アメリカへの国際電話ですので電話番号の前に、010-1を押してください。
電話での退会はマニュアル化されていて、ユーザーID、メールアドレス、名前、退会理由などの質問を答えるスタイルで、一応、電話する前に口に出して練習しておくとスムーズにやり取りできると思います。
返信ありがとうございます。
わたしの引き落としが1099円と4369円が2日差で来たのですがplayboy plusだけでなく他にも登録してしまっているのでしょうか？その場合の退会方法も教えて頂けるとありがたいです。
サポートセンターの電話番号がUSA&Canadaと書かれた1-866-633-9792のほうか、Internationalと書かれた+661-621-9099のどちらにかければよろしいでしょうか？
よろしくお願いします。
こんばんわ。
Internationalの方に電話してください。
Playboy Plusと別の料金に関してはクロスセールでPlayboy TVにも同時に申し込んでしまい、最初にお試し料金が引かれ、お試し期間中に退会しなかったために1ヶ月継続会員にアップグレードしたものと考えられます。クロスセールに関しては以下をお読みください。
クロスセールについて
クロスセールの分も電話で一緒に退会することができますので、Can you cancel my membership of Playboy Plus and Playboy TVと伝えるか、Can you cancel all my subscriptionとお伝えください。
恐れ入ります。playboy plusの退会方法について質問させていただきます。
先日、電話にてplayboy plusの退会を申し込みました。(日本時間午前0時ごろ)
オペレーターに
Can you cancel my playboy plus subscription ?
と伝え、尋ねられるまま E-mailアドレス、last name、first nameを答えました。
これで退会手続きが終了した、と思ったのですが、退会確認メールが送られてきません。
これはやはり、まだ退会手続きが完了していないということなのでしょうか。また、そうであった場合、オペレーターの方にどのように伝えれば、きちんと退会手続きを終えることができるのでしょうか。
ご多忙のところ恐縮ですが、ご教授頂けると幸いです。よろしくお願い致します。
こんばんわ。
私が電話で手続きを行った時は、メールや名前などの情報を伝えた後に待つように言われ、結局5分程度電話口で待たされました。
あまりに待っている時間が長く、こちらから何度か話掛けると「もう少し待って」と言われ、カタカタとタイピングしている音が聞こえていましたので、おそらく退会確認メールを手打ちしているのではないかと思いました。最近、電話で退会された方も同じように電話口で待たされたみたいです。
ご回答いただき、ありがとうございました。
電話にて確認を取りましたところ、「そのアドレスで登録されたアカウントは既に削除されています」との返答をいただきました。
メールは依然として送られてきませんが、とりあえず安心いたしました。
無事に退会できたそうで良かったです。
また何かあれば気軽にご連絡ください。
無事に退会確認メールが届いたそうで安心しました。
また何かあれば気軽にご連絡ください。
早急のご返答ありがとうございます。やはり内容がうまく伝わってなかったのか退会確認メールはまだ届いていません。うまく伝える方法等ご教授いただきたくお願いいたします。ちなみにメールも送信しておりますが返信ありません。
電話実施時間：4月1日 2：40頃しました。
こんばんわ。
私が手続きを行った時は、会員情報と退会したい旨を伝えてから電話口で5分程度待たされました。何度かこちらから問いかけても、もう少し待ってと言われるだけで、電話口でカタカタとタイピングする音が聞こえていたので、もしかすると退会確認メールを打ち込んでいたのかもしれません。最後に相手からメールを送ったよと言われて退会手続きが完了し、確かに退会確認メールが送信されていました。
こんばんは
playboy plusの退会手続きを電話したところ退会の意思とユーザー名とメンバーIDを伝えましたが内容が伝わってるかどうかわからないまま、オペレーターとのやりとりが終了しまいました。退会確認メールは電話後すぐ返信されるのでしょうか。また退会確認をする場合の確認方法を教えていただきたく、お願い申し上げます。
こんばんわ。
私の場合は電話が終わった直後に退会確認メールが届きました。
退会確認メールが届いた時点で退会で、退会確認メールが届いていない場合は継続中です。
一応、スパムボックスの方に届いているかどうかを確認してみてください。
おはようございます
もう一度メールを送信しましたが、やはりメールが来る気配はありません。
電話で退会するならば、英語で会話しないといけないですよね。
英語を話すことも聞くこともあまり出来ないのですが、解約は出来るのでしょうか。
こんにちわ。
退会手続きはサポートに電話して英語で行わなくてはなりません。
マニュアル化されているので、こちらから一方的に退会したい旨、ユーザー名、メールアドレス、パスワード、クレジットカードの上6桁を伝える形で大丈夫です。
一応、電話する前でメールアドレスやユーザー名を口に出して練習しておいてください。
自分が退会手続きをした時は、サポートが手打ちで退会確認メールを打ち込んでいるようで、電話口でタイピングの音だけがしている状態で5分程度待たされました。
おはようございます
Play boy plus に入会してしまいました
入会をキャンセルしたいと言うメールを窓口に送りました所、
If you wish to still cancel, please reply to this email and let us know you do not want the offer.
(まだキャンセルしたい場合は、提供を希望しない旨をメールで返信してください)
と言うメールが来ました。
この場合、Yes, I want to cancel the offer.
で良いのでしょうか。
ご教授のほどをお願いしたいと考えています。
こんばんわ。
これまでのやり取りが分からないため、何のオファーかは分かりかねますが、もう一度、退会を依頼するメールを送信するだけで大丈夫だと思います。
おはようございます。
退会の依頼をするメールを送信しましたが
playboy plusから連絡が全く来なくなりました。
この場合はもう一度メールを送信すれば良いのでしょうか。
こんばんわ。
まだ返信は届いていないでしょうか？
去年の8月頃にメールの退会ができずに、サポートに電話をして退会したのですが、現在はメールで退会できるようになっているか分かりません。
こんにちは。playboy plusを前回チャットで解約した者ですが、そのチャットボタンがなくなって、このサイトをみたら電話での解約が出来なくなったと知って目の前真っ暗になりました。しかしこのサイトを読んで勇気を振り絞って電話しました。個人電話での国際電話規制を外すと危険ということで公衆電話を使いましたが、情報を一件ずつ伝えて、OK？と確認しながら話ましたがなんと最後にわーっと相手に話されて、なんのことやらわからないうちに電話が切れてしまいました。管理人さんの「5分ほどまたされて」を見落としてしまったのです。弱りました。解約の確認メールもこないのでだめだったようです。無理なご相談ですがヒントでもあればとメールしました。
こんにちわ。
そちらのメールアドレスに「海外サイトの管理人より」という題名のメールを送信しますので、そのメールを参考にしてください。
こんばんは。
playboy plusの退会手続きのためサポートにメールしましたが丸二日音沙汰なしです。
だいたいどのくらいで返事が返ってくるものなのでしょうか。
こんにちわ。
現在、Playboy Plusの退会手続きは電話でしか受け付けていません。
Playboy Plusのサポートページに記載してある電話番号に電話し、特に会話などはなく、退会した旨とユーザー名、メール、名前だけをサポートに伝えると事務処理してくれます。ただ日本語での対応はなく、英語でしか受け付けていませんので、ご自分で無理なようでしたら再度、こちらにご連絡ください。
電話できましたが、当方英語が苦手なもので
本当に解約できたかどうか心配です。
何か確認方法はありますか？
こんにちわ。
退会確認メールが届くと退会手続き完了で、届いていない場合は入会継続中ということになります。
私自身が退会手続きを行った時は5分程待たされて、電話口でカタカタとタイピングの音が聞こえていて、おそらく手打ちで退会確認メールを打ち込んでいたように思えました。
そちらのメールアドレスに海外サイトの管理人という題名のメールを送信しますので、そのメールを参考にしてください。
こんばんは
playboy tvの退会手続きを行いたいのですが、メール、チャットでの手続きが出来ません。
別の方法があれば御教授願えないでしょうか？
また、登録時に間違えてplayboy plusにも抱き合わせで登録してしまったみたいなのでそちらも退会したいと思っています。
こんばんわ。
海外サイトの管理人よりという題名のメールを送っていますので、そのメールに入会確認メールの個人情報の部分を除き、コピペして返信してください。