「Fame Support」が決済を請け負っているサイトの退会はFame Supportのページで行うことができます。以下は管理人が「Evil Angel」の退会時に「Fame Support」を使用して退会手続きを行った手順を説明しています。
※退会手続き中に「Thank you! to proceed with cancellation just call ～」と表示された方はGamma Entertainmentが運営するサイトの退会方法かFame Supportの連絡フォームから退会する方法のどちらかを参考にして退会手続きを行うことができます。
Fame Supportの退会手順
- 会員情報を入力してください。
- 引き止めオファーを断ってください。
- 退会理由を選択してください。
- 退会確認ページになります。
「Fame Support」にアクセスしてメニューにある「Cancel membership」をクリックしてください。
次のページでログイン時に使用しているユーザー名、パスワードやメールアドレスなどの会員情報を入力して最後に「Submit」をクリックしてください。
引き止めオファーが提示されますので「No, Cancel my memebership」をクリックして特別オファーを断ってください。
退会理由を選択するページに切り替わります。アンケートですので特にこだわる必要はなく適当で構いませんが、個人的に「Personal Reason」が無難だと思います。
「Your Cancellation Request Has Been Sent. Your membership will stay active until expiration date.（退会が完了しました。期限までログインすることができますのでお楽しみください）」と表示されると退会手続き完了です。
同時にfameadvice.comより「Cancel Confirmation」という題名の退会手続き完了の確認メールが届きます。
Evil Angel を退会しようとすると、下記のようにメッセージが出ます。
どうすればよいでしょう。お教えください
Just one more step
chat with a live agent to complete your cancellation.
We are also happy to answer any questions you may have
以下のページからサポートに連絡してみてください。
http://www.famesupport.com/contact.php
Select Departmentの欄をBilling Information
Your emailの欄は入会時に登録したメールアドレス
Question/commentの欄は
Username:ユーザー名
Site:Evil Angel
I can’t cancel on your form,
Can you cancel my subscription and send me a confirmation E-mail of cancel?
お世話になります。
クレジットの明細にPWIAID.COMがあり、以前利用したことがあるのですが、Fame Supportにて以下のメッセージが出て退会がうまくいきません。
どうすればよいでしょうか。
CANCELLATION FAILED
We were unable to process your cancellation; the data you submitted does not match any record in our database.
You can hit back and try again or go to our contact page so we can try to cancel your subscription manually.
こんにちわ。
英文のメッセージから推測すると、入会中のサイト名を選択する欄で違うサイトを選択しているため手続きが進められないものと考えられます。
まず最初に以下のページにアクセスして入会中のサイトを確認してから、再度Fame Supportで退会手続きを行ってみてください。
http://pwiaid.com/
真ん中の「Locate Order」の欄に会員情報を入力していきます。
まずCredit Card Numberにクレジットカードの上6桁と下4桁、Expiration dateの欄にクレジットカードの有効期限、
最後に認証文字を入力して「LOCATE YOUR ORDER」をクリックしてください。
入会中のサイトが表示さます。
もし退会手続きができないようでしたら、お手数ですが再度ご連絡ください。
返信ありがとうございます。追記が遅れました。その後請求金額からfame digitalではなくExtra Flixというサイトからの請求だと判断しました。ご教示いただいたやり方でもExtra Flixが表示されました。こちらは利用したことはないのですが、サポートページからキャンセル処理を行い受理メールが届きました。２重に請求が来ているのでちゃんとキャンセル処理されているか不安ではありますが、一先ず様子を見たいと思います。どうもありがとうございます。
無事に退会されたそうで安心しました。
おそらくクロスセールで同時に入会されてしまったのではないかと思います。
退会メールが届いているそうですのできちんと退会手続きができています。
また何かあれば気軽にご連絡ください。
本日Devil’s Filmを退会致しましたがサイトに記載されている方法では退会出来ず、ここで質問されてる方同様に、Thank you! to proceed with cancellation just call ～ になりました。
電話する必要はありませんでしたが、チャットにて無事退会→退会メール届きました。
ご報告ありがとうございます。
情報ページの不備でお手数をお掛けして申し訳ありませんでした。
これから早急に「Thank you! to proceed with cancellation just call ～」が表示された場合の退会手順のページを作成したいと思います。
こんばんわ。
9月にこちらのサイトより、21sextury.comへ入会し(3か月会員)、好みではなかったので退会しようとしたところ、2016年3月24日のコメントの方と同様の状態(Thank you! to proceed with cancellation just call 1-877～)になって退会手続きが完了したかどうか確認できず、難儀しております。コメントの返信にある通り、”Contact Us”で指示されている内容を送ればいいでしょうか？
Famesupport.comのサイトはリニューアルされてこちらのサイトに載っている退会方法と異なってしまっているように見えます。
こんにちわ。
Famesupportで退会手続きが完了すると、以前は退会確認メールが届きませんでしたが、現在はFameadvice.comより「Cancel confirmation」という題名の退会確認メールが届くようになっています。「Cancel confirmation」という題名の退会確認メールが届いていない場合は退会ができていません。入会時にfameadvice.comより「Welcome」という題名の入会確認メール以外の確認メールが届いている場合はFamesupport以外の決済会社で入会した可能性がありますので、入会時の入会確認メールの送信先と題名を教えてください。
先ほど実際に退会手続きを行って退会方法を確認したのですが、以前と特に変わりはないようでした。
お世話になります。
入会時のメールは2通で、1つはfamedevice.comからsubject:Order Confirmation for 21sextury.comのメール、もう1つはfamesupport.comからのsubject:Welcome!というメールです。どちらも代理となっていますね。
またクレジットカード決済の明細はfamedevice.comになっております。
了解しました。
退会手続きの過程で、名前やクレジット番号など個人情報が表示されることはありませんので、
ユーザー名、パスワード、メールアドレスを教えて頂ければこちらで代行しても構いません。
「海外サイトの管理人より」という題名のメールをそちらに送信しますので代行を希望される場合はその
メールにユーザー名、パスワード、メールアドレスを入力して返信してください。
もしくは、以下のFamesupportのページの右側の欄のフォームから直接サポートに連絡を取ってください。
http://www.famesupport.com/contact.php
Subjectの欄はBillilng information
Your emailの欄は入会時のメールアドレス、
Questions / commentsの欄は
Hi,
Username is ユーザー名
E-mail is メールアドレス
I can’t cancel my membership on your form.
Can cancel my subscription and send me a confirmation E-mail of cancel?
最後に認証文字を入力して「Submit Ticket」をクリックしてください。
お世話になります。
確認したところ、famedevice.comよりsubject:cancel confirmationでメールが送られてきているのを確認しました。このメールが退会完了メールだと思います。ありがとうございました。
無事に退会されたそうで安心しました。
また何かあれば気軽にご連絡ください。
管理人さんこんにちは。先日GirlsWayの退会方法についてお問い合わせさせていただきました。方法をご指示頂きありがとうございます。
新しいIDとパスワードが送信されるので退会手続き可能との事ですが、やってみたところ、IDもパスワードも送られてきません。受信フォルダにも迷惑メールフォルダにも、どちらにもメールが来ません。
今すぐ退会したいのですが、ほかの退会方法あればご指示いただけないでしょうか。
こんにちわ。
以下のページでも退会手続きを行うことができます。ただ私自身は通常Fame Supportで手続きを行っていて、こちらで手続きを行ったことがないため手順の最後までは分かりません。おそらくFame Supportでの手続きと違いはないと思います。
http://www.chargepay.net/
まず3つの欄の真ん中にあるLocate Orderで、クレジットカードの明細に記載してある引き落とし先を選択してGo to Siteをクリックしてください。
引き落とし先のサイトに移行しますので、クレジットカードの上6桁、下4桁、クレジットカードの有効期限、認証文字を入力して「LOCATE YOUR ORDER」をクリックしてください。購読一覧ページが表示されますので、右側にあるCancelボタンをクリックしてください。これ以降の手続き手順が分かりませんが、おそらくFame Suppotと手続きは同じだと思います。もし手続き方法がFame Supportと違っていて自信がない場合は手続きを進めず、再度、こちらにご連絡ください。
お世話になっております。GirlsWayに2日前に登録したのですが、内容に満足したので退会しようとしたところ、フォームに入力しても進めません。
もしかするとユーザーネームやパスワードを間違えたのかもしれません。よく似た文字の組み合わせをいくつか使ってたので、どれが正しい登録ユーザーネームなのかわからずトップ画面にログインも出来ません。
何か他の退会方法あったら教えていただけないでしょうか？
こんばんわ。
以下のページでGirlswayの新しいユーザー名とパスワードを発行できますので、Your emailの欄に入会時に登録したメールアドレスと認証文字を入力して「CLICK HERE TO RECOVER YOUR ACCOUNT」をクリックしてください
http://www.girlsway.com/en/login/recover
新しいユーザー名とパスワードを取得してから以下を参考にして手続きを進めてください。
http://descargas-porn.com/27520
何か分からないことがあれば気軽にご質問ください。
こんにちは。翻訳が合っていたですが、「期日にて解約されます、割り引きすますので期日までに継続希望の返信をしてください」というような文面ですので、解約されていそうな感じです。期日を過ぎてもログイン出来るようでしたら、ご相談させて下さい。
実際に文章を読んだ訳ではないため断言はできませんが、おそらく退会手続きが完了しているものと思われます。
こんにちは。locate orderにクレジット等入力しましたが、購読一覧ページにいかず、この文面になります。we were unable to locate any transation with
the information you have provided us. please try again to you confact us
for assistance by clickinh here.
今月の上旬に入会したのですが、決済会社が違うのでしょうか。
こんにちわ。
申し訳ありません。Famehelpではありませんでしたか。
それでは以下のFamesupportのページ上部にあるNeed Helpをクリックしてサポートとチャットで確認してみてください。
http://famesupport.com/
Need HelpをクリックするとYour NameとYour Questionを入力する欄が表示されますので、Your Nameに名前、Your Questionの部分は
Hi,
My Username is ユーザー名
Can you check my subscription Canceled?
を入力して「Start Chat」をクリックしてください。
チャットが開始すると、メールアドレスと入会先のサイトを尋ねられますので、メールアドレスと入会先のサイトを入力してください。
その後、相手が退会しているかどうかを確認してくれます。
もしこれで確認できないようでしたら再度ご連絡ください。
メンバーシップのキャンセルをした後、ユーザーネーム、メールアドレス等を入力するとThank you! to proceed with cancellation just call 1-877～としかでません。
退会メールも来ませんが(入会時もメールは有りませんでした)退会できてるのでしょうか？
以下でサポートに退会確認メールを送るように連絡してください。
http://www.famesupport.com/contact.php
Subjectの欄はBilling information
Your E-mailの欄は入会時に登録したメールアドレス
Questions / commentsの欄は
Hi,
Username is ユーザー名
Site is 退会を希望するサイト名
I cancelled my subscription on your form, but I have not received confirmation E-mail of cancel. Can you send me a confirmation E-mail?
確認メールが届くと思いますが、確認メールが届かない場合はこちらに再度ご連絡ください。
早速のご回答ありがとございます。ご指示頂いたようサポートにメールしましたが、数日経ちますが確認メールがありません。期日になってもログインでき退会されてなかったらまたご相談させて下さい。
こんにちわ。
入会中のサイトとクレジットカードの引き落とし先が分かれば、別にも退会確認方法がありますのでこちらにご連絡ください。
こんにちは。入会中のサイトはEvil angelでカードの引き落とし先はUFJ銀行です。
こんばんわ。
引き落とし先とは引き落としを行っている決済会社だったのですが、説明が上手くできていなかったようで申し訳ないです。
入会サイトがEvil Angelであればおそらく決済会社はFameHelpだと思います。
以下のページで退会確認を行うことができます。
http://famehelp.com/
真ん中の欄のLocate Orderにクレジットカードの上6桁と下4桁、クレジットカードの有効期限、認証文字を入力してLocate Your Orderをクリックすると購読一覧ページにアクセスします。購読一覧ページのOptionsにあるCancelをクリックすると、退会が完了していれば「The transaction could not be canceled due to the following : Transaction Already Canceled（以下の理由で退会手続きをすることができません：既に退会済みです。）」と表示されます。それ以外の文章が表示される場合は再度ご連絡ください。
こんばんわ、このサイトのクレジット請求書の明細はどのような名前でしょうか。
こんばんわ。
クレジットカードの明細を確認することができないのですが、おそらFAMEHELP.COMだったと思います。
こんばんわ。
早速の回答ありがとうございます。
管理人さんのそのサイトだとDevils Filmもセットなんですね
それで19＄はお得ですね。ただ先月ちょうどデビルを退会したので
めぼしい新作が入りましたら入会してみます。
Evil angelとFame Digitalは常に入会継続していますので、何かあれば気軽にご連絡、ご質問ください。
このサイトのメンバーになっていますが、退会できません。IDとパスワードは、合ってますがたぶんメールアドレスが一致しないかもしれません。
どうしたらよろしいでしょうか？
http://www.famesupport.com/contact.php
上のページにて直接サポートに連絡して退会してください。
SubjectをBilling informationにして、E-mailは連絡が取れるメールアドレス、Questionの部分は以下を入力してください。
これで退会できると思いますが、もしできないようでしたらご連絡ください。
Hi,
Username is ユーザー名
Name is 名前
I can’t cancel my membership of サイト名 on your form.
Can you cancel my subscription?
Best Regards.