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Brazzersの退会手順

退会方法
初回調査日:2015年04月10日
最終更新日:2018年03月29日
61 コメント »
Brazzersの退会手順

Brazzers」の退会手続きはサポートページの退会フォームで行うことができます。以下に退会フォームでの手続き手順を説明していますので参考にしてください。また退会フォーム以外にもメール、連絡フォーム、チャットでの退会手続きも用意されています。

入会手続き時のクロスセールでBrazzers ReelやBrazzers Premiumに同時入会された方は、同じ系列のTwistys Reelの退会手続を参考にして、Brazzers ReelやBrazzers Premiumの退会手続きを行ってください。

Brazzersの退会手順

認証を行ってください。

サポートページにアクセスして「I’m not a robot」の左側にあるチェック欄をクリックしてください。

Brazzersのサポートページ
下矢印

指定された画像を全て選択してください。

自動ロボットでの不正アクセスを防ぐために画像での認証を設けています。9つの画像が表示されますので、「Select all images with ○○」の部分の○○に当てはまる画像を全て選択してVerifyをクリックしてください。管理人の退会時にはバナナの画像を選択するように指定されました。認証画像が分かりにくい場合はポップアップ画面以外をクリックしてポップアップを消して、「Reset Captcha」をクリックし、「I’m not a robot」の左側にあるチェック欄を再度クリックすると、認証画像が切り替わります。

画像認証ページ
下矢印

会員情報を入力してください。

画像認証が完了すると「I’m not a robot」の欄にチェック印が表示されます。次にユーザー名、パスワードを入力し、「Yes, I am sure that I would like to cancel BRAZZERS membership account~」のチェックボックにチェックを入れて、最後に「CONTINUE」をクリックしてください。

Brazzersの会員情報入力ページ
下矢印

広告のポップアップを閉じてください。

ユーザー情報のページに移行しますが、広告のポップアップがユーザー情報の上に表示されますので、ポップアップの右上にあるバツ印をクリックして広告を閉じてください。ポップアップ画像が表示されない場合は下部にある「Proceed with cancellation」をクリックしてください。

Brazzersの退会手続き画面1
下矢印

ユーザー情報を確認後、「CONTINUE」をクリック

会員情報確認ページになります。会員情報に間違いがなければ「CONTINUE」をクリックしてください。

Brazzersの退会手続き画面2
下矢印

「Proceed with the cancellation process」をクリック

「Your membership has been cancelled」と記載された退会手続き完了ページに移行します。以上で退会手続き完了です。手続きが完了してから約3分後に「Probiller Cancellation」という退会確認メールが届き、メールに記載している日付まで会員ページにログインすることが可能です。以前は退会手続き完了ページに移行する前に、引き留め広告が表示されていましたが、2016年11月に確認した時には引き止めの広告が表示されなくなっていました。もし引き留め広告が表示された場合は、「Proceed with the cancellation process(退会手続きを進める)」をクリックしてください。

Brazzersの退会手続き画面3

Brazzersの退会確認メール

Brazzersの退会手続き後の会員情報ページ

61 Responses to “Brazzersの退会手順”

  • D_W より:

    退会したいのですが会員情報入力の際にWe cannot cancel VIP subscriptions at this time, if you have a VIP subscription please contact us by Phone or Live Chat to cancel.と出てきて先に進めないのですがどうすればいいですか。

    • 管理人 より:

      こんばんわ。
      以下を参考にサポートに直接メールを送信して退会してみてください。
      http://descargas-porno.com/60420
      サポートのメールアドレスは入会確認メールの中段辺りに記載してあります。
      何か分からないことがあれば気軽にご連絡ください。

  • H.W より:

    4月7日に入会したのに、パスワードを入力してもログインができません。
    どういうことですか。説明してください。

    • 管理人 より:

      こんばんわ。
      どのような状況かは分かりませんが、recaptchaが原因ではないでしょうか。
      ロボットによるIDとパスワードの盗難を防ぐため、ログインページにGoogleの提供するrecaptchaという画像認証が設けられています。recaptchaは私はロボットではありませんというチェック欄の部分で、ポルノサイトに限らず多くのサイトで使用されています。recaptchaに関して詳しくは以下をお読みください。
      http://descargas-porno.com/48798
      recaptchaが原因ではない場合はユーザー名、パスワードが間違っている可能性がありますので、もう一度、入会時にBrazzersより届いたメールを確認してみてください。ユーザー名、パスワードに間違いがない場合はログインページの下部にあるForgot your password? をクリックして、メールアドレスを入力し、新しいパスワードを発行してください。
      もし何か分からないことがあれば気軽にご連絡ください。

  • It より:

    こんにちは。退会しようとしたのですが、このようなメッセージが出てしまいます。登録したのは2日間のコースです。We cannot cancel VIP subscriptions at this time, if you have a VIP subscription please contact us by Phone or Live Chat to cancel.
    どうすればいいですか?

    • 管理人 より:

      こんにちわ。
      入会確認メールのManage Your Purchase Onlineの欄に記載してあるメールアドレスにメールを送信して退会してみてください。
      詳しくは以下を参考にしてください。
      http://descargas-porno.com/60420
      もしメールを送信後、5時間以内に退会確認メールが届かない場合は以下を参考にチャットで手続きを行ってみてください。
      http://descargas-porno.com/37572
      何か分からないことがあればご連絡ください。

  • タカ より:

    最近退会の画面が変わったのか、ステップ6の画面に行きつかないです。
    一応記事を参考にして全工程終わらせてあるはずなんですけど、退会メールが一向に届きませんが、これって退会できてるんでしょうか。

  • だい より:

    こんばんわ
    brazzers reelと brazzers premiumとは同じサイトのことでしょうか
    初歩的な質問で申し訳ありません

  • S より:

    Playboy VIPを退会できなくて困ってます。
    Visaカードを止めたら退会できますか。

    • 管理人 より:

      こんばんわ。
      クレジットカードを止める必要はありません。
      そちらのメールアドレスに「海外サイトの管理人より」という題名のメールを送信しますので、そのメールに記載している英文をサポートに送信してみてください。

  • sou より:

    こんにちは。
    以前、BRAZZERSに入会していましたが、こちらのサイトを利用し退会をしました。その際に退会確認メールも私の所に届いています。しかし、退会後も40ドル程請求が来ております。確認メールが届いたのにも関わらず、退会処理がなされていないという事なのでしょうか。

    • 管理人 より:

      こんにちわ。
      Brazzersの入会時にクレジット入力フォームにあるクロスセールのチェック欄を消さなかったため、Brazzers Premiumという別サイトのお試し会員にも入会してしまい、その後、お試し会員から1ヶ月継続会員(39.95ドル)にアップグレードされたものと考えられます。クロスセールに関しては以下をお読みください。
      http://descargas-porno.com/41111
      以下のページから退会手続きを行ってみてください。
      http://support.brazzersreel.com/cancel/
      手続き手順に関しては以下を参考にしてください。
      http://descargas-porno.com/42323
      何か分からないことがあれば気軽にご連絡ください。

  • じじ より:

    失礼いたします。
    先月、入会して次の日に退会したはずなのに今月の請求に4000円ほどの請求がきていました。とくに動画をインストールしたわけでもなく、プレミアムに入った覚えもないのですが、他に何か登録をしてしまっているのでしょうか?

    • 管理人 より:

      こんばんわ。
      こちらから、そちらのメールアドレスに「海外サイトの管理人」という題名のメールを送信しますので、
      そのメールに入会した日付や料金の引き落としのあった日、引き落とし先、料金などの詳しい情報を教えてください。

  • たっく より:

    We cannot cancel VIP subscriptions at this time, if you have a VIP subscription please contact us by Phone or Live Chat to cancel.
    こういった文が最初のところに出ているのですがこれって退会できてますか?

    • 管理人 より:

      こんにちわ。
      翻訳すると「ここではVIP会員の退会はできません。電話かチャットでご連絡ください」という文章で、追加の会費を支払ってVIP会員にアップグレードしてなければ気になさる必要はないです。
      MOFOSやTwistys、Digital PlaygroundなどBrazzersの系列サイトでは近年、VIPプラン制度を導入していて、一般会員はストリーミングのみ閲覧可能で、動画ファイルをダウンロードする場合は追加で会費を支払ってVIP会員にアップグレードしなくてはならなくなっています。VIP会員にアップグレードすると通常の退会と、VIPの退会を別々でしなくてはならなくなっていて、そのためVIPの退会はここではできませんので電話かチャットでご連絡くださいという注意書きが表示されます。

      BrazzersもVIP会員制度を導入したかどうかは未だ確認していませんが、VIPに関する注意書きが表示されるようになったということはVIP会員制度を導入したのかもしれません。これからBrazzersに入会して確認してみます。何か分からないことがあれば気軽にご連絡ください。

  • みろ より:

    こんにちわ
    トライアルに加入後、ここに書いてある手順通り退会したのですが、その月のクレジットの決済を確認すると4000円近くの請求が来ており、プレミアムに誤って加入したなと思い、こちらに書いてある手順でプレミアムも解約しようとました。
    ですが会員情報入力後に出る「Main Member Ship」欄に何も表示されず、おなじ画面の左下に表示されてる「Click here to access members area」からは自分のアカウントで入れてました。
    この状態は退会できてるのでしょうか?

    • 管理人 より:

      こんにちわ。
      以下のページよりサポートに問い合わせてみてください。
      http://support.brazzersreel.com/contactus/
      選択欄はBilling Issue
      ユーザー名、メールアドレス、確認のため同じメールアドレス、Subject Lineの欄はabout cancellation、Messageの欄は「I can’t cancel my membership on your form, Can you cancel my subscription and send me a confirmation E-mail of cance?(退会フォームから手続きを行うことができません。退会にして退会確認メールを送信してください。)」と入力してください。

    • みろ より:

      教えていただいたように、サポートページから問い合わせようとするのですが、「The message could not be sent, please try again later.」との表示が出るでの書いてある通り時間おいて何度もメッセージを送ろうとしたのですが毎回この表示がでて、メッセージが送れない状態です。
      サポートページからのメッセージを送るのは諦めてメールで送ったほうがよいでしょうか?

    • 管理人 より:

      こんにちわ。
      元々、プレミアムには入会しておらず、4000円の請求はBrazzersの可能性もありますので、クレジットカードの請求書をもう一度確認してみてください。
      1.00ドルの請求が1度しかない場合はプレミアムには同時入会はしていません。おそらくBrazzersの退会手続きができておらず、Brazzersのお試し会員(1.00ドル)が1ヶ月継続会員(4000円)にアップグレードされてしまってします。
      1.00ドルの請求が2度ある場合はプレミアムにも同時入会していて、Brazzersのお試し会員(1.00ドル)は退会手続きが完了し、プレミアムのお試し会員(1.00ドル)が1ヶ月継続会員(4000円)にアップグレードされてしまってします。
      4000円の請求がBrazzersの場合はBrazzersの退会手続きをもう一度行い、プレミアムの場合はプレミアムのサポートにメールを送信して退会手続きを行ってください。
      何か分からないことがあれば気軽にご連絡ください。

    • みろ より:

      仰る通り100円の請求が2つきており、そのうちの一つがプレミアムのものでしたので、4000円はプレミアムの代金のようです。
      どういった理由で使われたお金なのかスッキリ分かったのでこれから退会しようと思います。
      一つ一つ対応していただきありがとうございました。

    • 管理人 より:

      請求先を特定できたのはよかったのですが、自分の意志とは別に入会してしまうクロスセールのシステムは本当に必要なのか考えさせられます。
      ただ海外のポルノサイトの約8割はクロスセールがあり、クレジット入力フォームのページでクロスセールがあるものと思って確認すれば、意図せず入会することはありませんので、ポルノサイトの入会時にはクロスセールがあるかどうかを必ず確認するようにしてください。以下のページでクロスセールに関して説明していますので、また海外のポルノサイトに入会する時は一読ください。
      http://descargas-porno.com/41111

  • K より:

    つい先日、Brazzersのトライアル入会時に誤って、Brazzers Premiumにも入会してしまったためVプリカから約4000円の取引不成立のメールが来ておりました。

    トライアルの1ドルの支払いは出来たのですが、Premiumの請求は残高不足で支払えませんでした。

    その場合自動的に退会になると書かれていましたが、この請求はどうすればいいでしょうか。

    支払いの請求がまた届くのか心配です。

    • 管理人 より:

      こんにちわ。
      継続が不成立で自動的に退会になっていますので、請求が届くことはありません。
      例えばクレジットカードが更新した場合も、新しいクレジットカードに請求が届くことはなく、一旦、契約が途切れ退会扱いになります。

    • K より:

      返信有難うございます。

      それではこの4000円の請求は払わなくていいということになるんですかね?

    • 管理人 より:

      こんばんわ。
      退会になっているため支払う必要はありません。

    • K より:

      こんばんわ。
      また聞きたいことがあるのですが、あれ以降1ドルくらいの請求がMBIから届くんですが何の請求かさっぱりわかりません。

      トライアルの請求は支払い済みなのに請求がきます。

      ご教示のほどお願いいたします。

    • 管理人 より:

      こんにちわ。
      返信が遅れて申しわけありません。
      Brazzersの入会中に何らかの理由でボーナスページを契約してしまったものと思われます。
      入会確認メールのManage Your Purchase Onlineの欄にサポートのメールアドレスが掲載されていますので、そのアドレスに以下の文章を送信してください。
      Username is ユーザー名
      E-mail is メールアドレス
      You have charged $1.00 every month after I cancelled my membership of Brazzers.
      Can you stop the charge and send me a confirmation of cancel.

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