Epochと契約しているサイトを退会する場合はEpochのページから退会手続きを行います。手続きは1分程度の簡単な作業で完了します。
Epochでの退会手順
- 自分の購読一覧を検索
- 「取消し」をクリックしてください。
- 退会理由を選択して「購入の取り消し」をクリック
- 退会手続き完了画面が表示されます。
まず最初にEpochのメインページにアクセスしてください。
右側にある「ご購入履歴の検索と管理」の部分でクレジットカード番号、メールアドレス、ユーザー名、メンバーIDの4つの内、2つを選んで入力し「購入品の捜索」をクリックしてください。
※クロスセールの購読も同時に確認可能なクレジットカード番号とE-mailの2つでログインすることをおススメします。
購読一覧が表示されますので退会したいサイトの欄にある「取消し」をクリックしてください。
退会理由を選択しますが、特に理由がない場合は「問題なし、気が変わった」を選択してください。選択欄の下にある意見の入力欄は空白で構いません。
最後に「購入の取消し」をクリックしてください。
※次のページでSpecial Offerという引き留めオファーが提示されることがありますが、その場合は「No, Thanks」を選択してください。
ページ上部に「メンバーシップのキャンセル:success」と記載したページに切り替わると退会手続き完了です。同時にEpochより退会確認メールが届きます。
※退会手続き後も退会確認メールに記載している「Your membership to the website will continue until 日付」の日付までは会員ページにログインすることが可能です。
初めましてこんばんは
3日ほど前にmiakhalifa.comというサイトに登録をしたのですが、登録した際に他の複数のアダルトサイトにも登録されてしまったようなのです。(複数のサイトとは、登録完了メールが送られて来たのを確認したところ、mygif.comとbangbroschat.comです。)クレジットカードはデビットカードを使用しており、入出金履歴を見てみると、2日連続で1日に二回(一回3000円程)引き落とされていました。
焦り退会をしたいのですが、退会するというボタンが見当たらず困っていました。miakhalifa.comのカスタマーサポートのページに行くと、EPOCHと書いてあったので、EPOCHのサイトに行き、登録したメールアドレスやクレジットカード番号、ユーザー名やメンバーIDを全て打って検索しているのに、「ご指定の情報に合うご購入履歴が見つかりません」と表情されます。どうすればよろしいでしょうか。
初めまして。
EPOCHではなくProgram Three LLCという決済会社を通してご入会されていますので、Program Three LLCのサポートに連絡して退会手続きを行ってください。
Program Three LLCは問題が多いため、当サイトではProgram Three LLCを使用しないように注意書きのみをしていていて基本的にサポートは行っていません。詳しくはBangbrosネットワークの注意点をお読みください。一応、そちらのメールアドレスに英文を送信しますので、その英文をサポートに送信してみてください。
PB-ONLINE1.COMというところから毎月請求がくるのですが、解約方法はわかりますか？どのサイトからの請求かもわからず困っています。
こんばんわ。
PB-ONLINE1.COMはPlayboy関連のサイトです。
メールに入会確認メールが届いていると思いますので、「PB-ONLINE1.COM」というワードでメールボックスを検索してみてください。
退会手順は以下を参考にしてください。
http://descargas-porn.com/21549
何か分からないことがあれば気軽にご連絡ください。
Epochからのメールが来たので無事に退会できていますよね？
また、再登録したい場合はEpochサイトの再購入のボタンを押せば前回と同じ料金で利用可能ですか？
他に方法がありますか。すみませんが教えてください。
Epochより「Cancellation Confirmation」という題名の退会確認メールが届いていれば無事に退会が完了しています。
EPOCHの購読一覧ページから再講読することも可能ですが、サイト側が決済会社を変更したり、EPOCHと契約を終了したりしている場合、EPOCHから発行されたユーザー名とパスワードでログインできないこともありますので、サイト側から直接入会されることをお勧めします。
初めまして、EKと申します。
2か月前にPornprosへ1ヶ月会員になり、EPOCHから定期購入の取消しと9/20の失効日を確認したのですが、いまだにダウンロード等できる状態にあり困惑しております。
また、数ヶ月前からMBI－Probiller.comの請求が届きます。おそらく、アダルト関係だと思うのですが、心当たりがありません。（1年前に退会したbrazzersにログインしてみたかも。）
EPOCHとMBI－Probiller.comの再度の退会方法を教えて頂けますでしょうか。
初めまして。
以下のEPOCHのページで、Pornprosの登録時に使用していたメールアドレス、ユーザーネームを入力して購読一覧ページにアクセスしてください。
https://epoch.com/?locale=ja
購読一覧ページでPornprosの欄のステータスが「定期購入の取消し」になっていれば問題なく退会できています。EPOCHが「定期購入の取消し」になっていれば完全に退会手続きが完了していますので、未だにダウンロードできる点は気になさる必要はないです。ただ既に会費を支払っていない状態ですので、Pornprosの会員ページにログインするのは止めておくことをおススメします。
MBI－Probiller.comはBrazzers、Reality Kings、Twistys、Playboy Plusなどの大手サイトの決済会社です。いずれかのサイトに入会して入会確認メールが届いていると思いますので、「Probiller」というワードでメールボックスを検索してみてください。
ご教示ありがとうございます。EPOCHの件、安心いたしました。
MBI－Probiller.comはBrazzersにログインが原因のようすが、入会状態にあるのかというと”Upgrade your expired membership to get FULL ACCESS throughout the entire Brazzers Network”と表示されるため違うかもしれません。
直接、MBI－Probiller.comと連絡をとって解約したいと思うのですがどのような方法がよいか教えて頂けますか？
こんにちわ。
入会中のサイトはBrazzersではないようです。
以下はMBI－Probiller.comが扱っているサイトのサポートページになります。
以下の全てのサイトの購読ページにBrazzersのユーザー名とパスワードでログインを試してみてください。購読一覧ページにログインでき、Account statusがActiveになっているのが入会中のサイトになります。
Reality Kings
http://support.realitykings.com/access/
Brazzers
http://brazzerssupport.com/access/
Twistys
http://twistyssupport.com/access/
Digital Playground
http://www.dpincsupport.com/access/
Mofos
http://www.dpincsupport.com/access/
Playboy Plus
http://www.pbplussupport.com/access/
Playboy TV
http://support.playboy.tv/access/
Babes Network
http://babessupport.com/access/
H28.5月に加入していた複数の海外アダルトサイトを解約しました。
そのうち2つの請求先から3つのサイト分の請求が未だに発生しており困っています。
それらの請求元名称FGGHELP.COMとNET4HLP.COMで後者については2つ分の請求がされてます。
これら2社を検索すると共にEPOCHが決済処理を代行しているようです。
EPOCHの管理画面で確認すると、解約処理をした翌月の6月にメンバーシップ失効と表示されており、この画面で見る限りは問題なく解約処理ができています。なのに未だに3番組分の請求が継続しており毎月1万円が無駄に引き落とされ続けています。
どうすればこの状況を解消できるのかアドバイス頂けますと光栄です。
こんばんわ。
FGGHELP.COMとNET4HLP.COMはEPOCHとは全く無関係で、Program Three LLCという決済会社になります。
Program Three LLCは主にBangbros系列のサイトが使用している決済会社で、トラブルが多いため、当サイトではProgram Three LLCを通すサイトは入会しないように勧めています。詳しくは以下をお読みください。
http://descargas-porn.com/30804
今回、おそらくBangbrosの系列サイトにProgram Three LLCを通して入会されていると思いますので、サポート（ pdpcustomer@gmail.com ）に以下のメールを送信して退会手続きを手続きを行ってみてください。
Hi,
Username:ユーザー名
Site: サイト名
E-mail:メールアドレス
I can’t cancel on your form, Can you cancel my subscription and send me a confirmation E-mail of cancel?
管理人様。
こんばんわ。
いつも拝見させて頂いております。
先日こちらより21 SEXTURYに入会させて頂き、
退会ページを参考にさせてもらいながら無事退会したはずなのですが、今でもダウンロードやストリーミングが出来るままになっています。21SEXTURYのサイト上では鍵マークがついてロック（入会していない）状態のはずだと思うのですがこのような事があるのでしょうか。EPOCHでも定期購入の取り消しと表示されているのですが。
どうぞご指導よろしくお願いいたします。
こんばんわ。
原因は分かりませんが、退会が完了しているのであれば、面倒なことになる可能性もありますのでログインしないことをお勧めします。
初めまして。２月２５日に21 sexturyに入会手続きを取り(１month membership)、そのままサイトに移行でき何本かダウンロードしました。しかし、ログアウトした後EPOCHからメールが届いていないのに気づきました。EPOCHの「購入品を検索」フォームにカード番号、メールアドレスを入力するも検索できず。ちょうどこの日運営会社の切り替わりがありました。その影響かと思って様子を見ていましたが、やはりEPCHからカードの引き落としがありました。メールアドレスを間違って入力してしまったのか…メールが届いていないのでユーザーネーム、メンバーIDも不明です。どのようにしてキャンセルすれば良いか困っております。誠にお手数ですが対処方法を教えていただければ幸いです。
初めまして。
以下でEPOCHに連絡を取ってください。
https://epoch.com/ja/billing_support/contact
氏名の欄はクレジットカードの名義を英語で入力してください。
Eメールの欄は連絡が取れるメールアドレス、メッセージの欄は
Hi,
First 4 and Last 6 Digits of Credit Card : クレジットカードの上4桁 and 下6桁
Name is クレジットカードの名義
I signed up 21 sextury with wrong E-mail address and I forgot my Username also.
Can you send me a confirmation E-mail to my correct E-mail メールアドレス?
お急ぎの場合は「今すぐチャット」でサポートと連絡を取ることもできます。
上手く退会できない場合は再度こちらにご連絡ください。
ありがとうございました。メールを送ったのですが、実は既に別のアカウントを作ってしまい、その情報しか送られて来なかったので思い切ってチャットしたところ解決しました。
こちらのメールアドレスを入力する際、1文字多く打ってしまった様です。本当にありがとうございました。
無事に解決されて安心しました。
また何かあれば気軽に質問ください。
はじめまして。アダルトサイトのトライアルに申し込みをし、すぐにキャンセルをメールにて処理しました。その後、そのサイト内の内容を少し見ようと思ってクリックしたところ何の確認もなくCongraturationと表示され、1ヶ月会員にリニューアルされてしまいました。決してアップグレードのボタンをクリックしていません。その旨もメールしましたが、Epochから返信がありません。ちなみにEpochのホームページでは定期購入の取り消しになっていますが、失効日が1ヶ月後になっているので1ヶ月分は課金されるのでしょうね。悪質な詐欺だと思うのですが。
初めまして。
VisaやMastercardなどの大手クレジット会社が合同で立ち上げたPCIDSS（Payment Card Industry Data Security Standards）という審査機関があり、Epochは数年間にわたってPCIDSSで、最高レベル認証であるレベル1を取得している会社です。PCIDSSのレベル1は年間600万件の取引があり、1年に4回の審査をパスした会社だけが取得することができ、日本ではLine Payや楽天などがレベル1を取得しています。Epochは日本では馴染みがありませんが、海外では大手のネット決済会社で、詐欺や不正などはないと考えてください。
サポートさせていただきたいと思いますが、コメントだけでは状況を把握できないので、そちらのメールアドレスに海外サイトの管理人というメールを送りますので、入会したサイトと入会日などを記入して返信してください。
はじめまして。
2015年の10月にメンバーシップを解約したのですが、今月のカード利用のメールでEpochからの請求がありました。10月に解約した時のと同じ金額でIDも一緒でした。
解約してからそのサイトには行っていません。
請求を止めるにはどうすればいいでしょうか？
こんにちわ。
Epochのページでクレジットカード番号とメールアドレスを入力して購読状況を確認してください。
何か分からないことがあれば気軽にご質問ください。
返答ありがとうございます。
取り消しをクリックすると、Cancellation Confirmationと表示され、解約のメールが届きました。現在のステータスは定期購入の取り消しとなっています。
無事に退会が完了しています。
今回、どういう経緯で退会したサイトに再入会したのかは分かりませんが、EPOCHはVisaやMastarcardなどが設立したPCIDSSという認証機関に安全と認証されている決済会社で、勝手に請求をするようなことはありません。もし再入会した覚えがないようでしたら、EPOCH社へ問い合わせのお手伝いをさせていただきますので、気軽にご連絡ください。
返答ありがとうございます。
前回も解約のメールが届いて退会できたと思ったのですけど、今月のカード利用のメールを見て、Epochで確認してみたらなぜか入会されていました。
再入会した覚えがないので問い合わせのお手伝いをお願いできませんか？
ちなみに購入されていたコースがこれです。英文でよく分からないのですが。
Trial: 2 day trial to a subscription renewing every 1 month
USD2.95 for 2 days. Thereafter, membership renews automatically at USD39.95 every 1 month until cancelled.
英文を読むと、今回の請求は2.95ドルの2日会員で入会して39.95ドルの1ヶ月会員にアップグレードされたようです。
つまり、10月に某サイトの退会手続きが完了し、1月に同サイトに2日お試し会員で再入会して、その後、1ヶ月会員にアップグレードされたということのようですが、基本的に2日お試し会員からのアップグレードすると通常会員の会費よりも割り増しになるため、10月の会費と今回の会費が同じということはないですので、もう一度、入会先のサイトと会費が同じかどうかを確認してみてください。
EPOCHに連絡する前にまずは状況を把握したく、今後、何度かやり取りが必要のようですので、そちらに「海外サイトの管理人」というメールを直接、送信させていただきます。そのメールにEPOCHからの入会確認メールをコピペして、個人情報の部分を消して返信してください。
初めまして
エポックのページを見ると一回限りの購入で請求額はないのですが毎月請求が来てしまいます。この場合止めるにはどうしたらよいでしょうか？そのサイトにも行っていないのですが
初めまして。
管理人の購読ページにも表示してあります。
単にリストに表示してあるだけで、追加の料金はなく、過去の購読状況の確認のためだけに表示してあると思って大丈夫です。
返答ありがとうございます。それではカード会社にこちらのサイトの請求を止めてもらえればいいのでしょうか？
EPOCHの購読一覧ページに表示される「一回限りの購入」は、自動的に退会になっているサイトで、追加の請求はないため別に気にする必要はありません。
それともクレジットカード会社にEPOCHから請求（請求金額なし）がくるということでしょうか？
EPOCHの購入一覧ページには乗っていないのですが、今月のカード会社から請求に乗っていたためです。
こんばんわ。
そちらにメールを送信しますので、入会サイト、入会日を記載して返信してください。
請求金額はないのですね？
先程入会登録が完了したのですが、費用が同じだったので1月限定会員と思ったら1月ごとに料金が発生すると書いてありました。長く利用するつもりは無いので最終週ごろに退会処理をすれば大丈夫でしょうか？自分はクレカを持ってないのでau WALLETを使用したのですがすんなり登録できた事が不思議？それならばカードに残高があれば翌月の引き落としも可能なんでしょうか？
これまで何度かプリペイドカードの相談を受けていますが、サイトによって対応が違い、入会できるサイトとできないサイトとがあります。またサイトによっては継続会員で入会しても自動的に限定会員に振り分けられることもあるようです。過去にVプリカで入会可能かどうかを、あるサイトのサポートに問い合わせたこともあるのですが、カード会社に質問してくれということでした。カード会社に問い合わせるとVプリカでは海外のサイトには入会できませんという返答でしたが、実際はたくさんの方がVプリカを使用して入会しているようです。基本的に引き落としがあれば入会、継続可能と考えて大丈夫だと思います。（アメリカの）常識的に考えて会費を支払ってサービスを受けることができないような泣き寝入りだけはありませんので、その点は安心して大丈夫かと思います。もし何かあれば気軽にご連絡ください。
はじめまして。
trans500.comに入会したいんですが、カード情報の入力画面までどうしたらたどり着けるのか教えて下さい。宜しくお願いします。
先ほど、サイトを確認させていただきました。
バグが発生していて入会手続きに進むことができないようです。おそらく数日中には回復していると思いますので暫くお待ってから手続きを行ってみてください。